تتجاوز قيمنا الجوهرية في كاتريون خدمة عملائنا لتشمل التزامنا تجاه المجتمع والبيئة. إن الاستدامة والمسؤولية الاجتماعية للشركات (CSR) متأصّلتان في كلّ جانب من عملياتنا، إذ تمثّلان البوصلة التي توجّه نهجنا في تقديم الخدمات.
نسعى باستمرار إلى تقليل أثرنا البيئي وتحسين خدماتنا في الوقت ذاته، وذلك بتسخير الوسائل التكنولوجيّة المبتكرة والمستدامة. نصبّ تركيزنا على مجالات عدّة تشمل الطاقة المتجددة والتغليف الصديق للبيئة والذكاء الاصطناعي.
وضعنا استثمارات ضخمة وطويلة الأجل في تقنيات الطاقة المتجددة، داعمين بذلك البرنامج الوطني للطاقة المتجددة ومساهمين في تنويع مصادر الطاقة الوطنية.
في سياق التزامنا بتقليل النفايات إلى أدنى حدّ ممكن، نحرص على اعتماد مواد تغليف قابلة للتدوير والتسميد والتفكّك الحيويّ، كما تشمل جهودنا المتواصلة أيضًا تطوير بدائل صديقة للبيئة تحل محل مواد البلاستيك والبوليسترين.
ندرك الفوائد المحتملة للذكاء الاصطناعي (AI) في صناعة التموين، لذلك اتخذنا دور القيادة في المجال وبدأنا تطوير منصة ذكاء اصطناعي من شأنها تقليل الأخطاء البشرية وأتمتة المهام وتحسين جودة الأغذية ومعايير السلامة والأداء البيئي.
بنينا علاقات تعاون استراتيجية مع منظّمات خيريّة موقّرة منها جمعية "ارتقاء" الخيرية وجمعية "تدوير الفائض وحفظ النعمة". تمكّننا هذه الشراكات من دعم المجتمعات المحلية بشكل فعليّ عبر التبرع بالوجبات وتحويل نفاياتنا العضويّة إلى سماد، كما تجسّد التزامنا الثابت بتنمية ثقافة البرّ والإحسان.
موظفونا هم حجر الأساس الذي نبني عليه نجاحنا، ولذلك نضع تطويرهم المهنيّ على رأس قائمة أولوياتنا عبر تقديم برامج تدريبية شاملة. وإلى جانب رعاية نموّهم المهنيّ، نعطي الأولوية لرفاهية الموظفين عبر توفير خدمات طبيّة ووجبات يومية، وذلك لخلق بيئة عمل آمنة وصحيّة.
نشارك بنشاط في العديد من برامج التوعية والفعاليات الاجتماعية مثل ندوة أمن الطيران والمؤتمر السـعودي الدولي الأول للإعاشة وملتقى المسؤولية الاجتماعية. وتتيح لنا هذه المبادرات فرصًا لمشاركة خبراتنا والتعلّم من زملائنا في المجال والدخول في مناقشات هادفة حول أفضل الممارسات.
إدراكًا لأهمية الشموليّة والتنوّع في الشركات، كرّسنا جهودنا لتهيئة مكان العمل بحيث يكون أكثر ملاءمة لذوي الاحتياجات الخاصة، وقد نُلنا نتيجة هذا الالتزام شهادة "موائمة" الموقّرة، في إطار برنامج تابع لوزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية يهدف إلى زيادة الوعي والقبول في هذا الصدد.
تتماشى كافة مبادراتنا الخاصة بالاستدامة والمسؤولية الاجتماعية للشركات مع رؤية المملكة 2030. نهدف إلى وضع بصمة دائمة في خدمة المجتمع والاقتصاد السعوديين، وذلك عبر الاستثمار في موظفينا وبنيتنا التحتية وشراكاتنا الاستراتيجية.
في كاتريون، لا نعدّ أنفسنا شركة خدمات فحسب، بل مجتمعًا يلتزم بعملائنا وفريقنا وكوكبنا التزامًا عميقا. أخلاقياتنا تتوافق مع أهداف التنمية المستدامة (SDGs) الصادرة عن الأمم المتحدة. وقد حددنا ثمانية من أهداف التنمية المستدامة نستطيع من خلالها إحداث تأثير جيد ، مما يدفعنا جميعًا نحو عالم أكثر استدامة بحلول عام 2030.
على سبيل المثال، عملنا في مكافحة الجوع من خلال توفير وجبات للمحتاجين، وترويج الصحة والرفاه عن طريق المبادرات المحليّة، ودعم المساواة بين الجنسين عبر دعم القيادات النسائية في صناعتنا. كما يتصدّر مفهوم الاستهلاك والإنتاج المسؤول قائمة أولوياتنا أيضًا، إذ نواصل ابتكار سبلٍ تقلل النفايات وتزيد إعادة التدوير في عملياتنا.
تمتدّ مسؤوليتنا لتشمل العمل المناخيّ والحفاظ على البيئة، فبالتعاون مع موردي الأغلفة، نحاول تسريع عمليّة تطوير بدائل مستدامة للبلاستيك وحيد الاستخدام. ويمثّل "وعد كوكبنا" شهادةً على التزامنا، إذ نعمل جنبًا إلى جنب مع "مبادرة السعودية الخضراء" لدعم الممارسات التجارية المستدامة وتشجيع التوريد والتغليف بصورة مسؤولة بيئيًا.
